近日，根据区住建委发布开展2023年公租房专项配租的要求，街道政务服务中心窗口业务量激增。为进一步优化服务体验，方便居民办事，中心立即制定三项措施，应对此次办事“高峰期”。
服务前置“速度办”
行靠前服务，工作人员第一时间电话告知符合条件的51户家庭，逐一说明登记时间和登记流程，便于居民快速知晓。
(资料图)
专人核对“细心办”
中心合理调配工作人员，为缓解窗口业务受理压力，设置专人专岗核对信息，细致告知注意事项，确保配租登记工作顺利开展。
贴心服务“周到办”
积极开展微笑服务，主动引导接待群众，帮助复印资料、填写信息。实行延时服务，满足上班族的办事需求，便于他们错峰办理。
下一步，林校路街道政务服务中心将按照相关政策全力做好今年的公租房专项配租登记工作，确保辖区符合公租房配租条件的居民顺利完成登记，通过创新举措及优质、便捷、高效的服务，不断提升辖区居民幸福感、获得感。
来源：大兴区林校路街道
编辑：王虹霖
监审：赵亮
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